Название аудитории Инстаграм

BIG BRO в Ижевске запустил в 2015 году предприниматель из Казани Марат Бибишев. После успеха своей первой парикмахерской он стал продавать франшизу. Сейчас в его сеть входит 55 точек по всей России. Клиентам предлагают стрижки по цене от 700 до 1 тыс. рублей, оформление бороды (600 рублей), тонирование волос (750 рублей) и другие услуги. Средний чек по сети – от 1,1 тыс. рублей  до 1,4 тыс.  рублей. До 85% выручки дают повторные посетители.

Что такое таргетированная реклама в Инстаграм

Так называется реклама, направленная на определенный круг пользователей всемирной паутины, соответствующая критериям, заданным в портрете целевой аудитории. Эта реклама показывается выбранной аудитории независимо от того, ищут ли люди эту услугу или товар в данный момент или искали ее ранее.

Она направлена на поиск будущих потенциальных клиентов, на их знакомство с продуктом или услугой, на то, чтобы «прогреть» их или сразу простимулировать сделать покупку.

Таргетированная реклама настраивается во всех популярных социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn. В статье мы подробно поговорим с вами о настройках таргетированной рекламы в Instagram и Facebook.

Инстаграм принадлежит Фейсбуку, поэтому вся официальная реклама, отображаемая в Инстаграм, настраивается из Фейсбук-кабинета. Инструменты для настройки рекламы в обоих соцсетях общие, но между ними есть незначительные различия.

Форматы рекламы в Instagram

Реклама в Instagram выглядит как одно из сообщений в ленте пользователей или в «Историях», но всегда показывается с отметкой «Реклама» и ссылкой на профиль рекламодателя. Объявление состоит из названия рекламодателя, медиа-файла, кнопки призыва к действию и подписи внизу, длиной до 2 200 символов.

Существует четыре варианта объявлений в Instagram:

  • Одиночное изображение. Может быть квадратным, с вертикальной (4:5) или горизонтальной (1,91:1) ориентацией. Разрешение от 600х600 до 1936×1936 пикселей;
  • Видеоролик. Может быть квадратным или горизонтальной ориентации, размер не более 4Гб, рекомендуемое разрешение 1080×1920, кодеки , VP8. Длительность до 60 секунд, но рекомендуется не более 15 секунд;
  • Кольцевая галерея — набор из квадратных изображений, показываемых по одному за раз. Поверх фотографии у правого и левого края будут стрелочки для перехода к следующей картинке. Для каждого изображения можно указать отдельный URL;
  • Объявление в Instagram Stories — полноэкранное изображение или видео длительностью до 15 секунд.

В Facebook существует ограничение к тексту на изображениях, используемых в рекламе — он не должен занимать больше 20% площади картинки. Однако в этих пределах нужно обязательно разместить призыв к действию. Это важно для эффективной рекламы в Инстаграм. Коллективный опыт арбитражников говорит о том, что четкий призыв к действию на изображении значительно увеличивает CTR объявлений, что в итоге может снизить цену кликов на сумму до 45%.

Интересный прием — дополнять призыв к действию стрелкой, на картинке, направленной на кнопку действия в объявлении под изображением.

Как вы получаете трафик из Instagram?53 голосаТаргетПокупные посты

Воронки продаж Инстаграм

Очевидно, что после отпуска без маникюра женщины становятся более теплой ЦА для салонов красоты. Но для других ниш такой лакомой настройки может не быть, так что делать?

Читайте также:  5 способов исправить ноготь, если откололся кусочек гель-лака

Вам нужно выстраивать сегменты аудитории и варьировать месседж по ним в зависимости от степени прогретости. И это есть создание воронок продаж в Инстаграм (Фейсбук) — почитайте эту мою статью, будет полезно!

Прочитав вы поймете, что продажа в лоб не работает. И надо углубляться в Фейсбук менеджер — изучать, как работают индивидуализированные и лукалайк аудитории.

Ну что, ближе к делу?

Смотрите мое бесплатное видео про воронки продаж Фейсбук и узнайте логику построения рекламного аккаунта, позволившую снизить мне цену заявки на 65%. Получить доступ!

Шаг Настройка на уровне кампании

Уровень кампании — это выбор цели продвижения. На этом этапе отвечаем на вопрос: «Что хотим получить в результате продвижения?»

— Хотим, чтобы наш бренд или товар запомнили — выбираем узнаваемость или охват. Цель «Охват» подойдет для товаров и услуг массового спроса, «Узнаваемость бренда» — для нишевой тематики, например, только для людей определенной профессии.

— Хотим подогреть интерес и проконтактировать с потенциальным покупателем. Рекомендуем выбрать «Трафик», чтобы привлечь потенциальных клиентов на сайт или в профиль, или «Вовлеченность», чтобы получить больше лайков, комментариев и просмотров публикации.

— Хотим получить заявки или звонки с сайта. Выбираем цель «Конверсии». Для этой цели на сайте необходимо предварительно установить пиксель Facebook и цели конверсии на сайте. Тогда алгоритм будет показывать рекламу только тем, кто потенциально готов совершить конверсию на сайте: оставить заявку, позвонить, положить товар в корзину и т.д.

— Хотим больше клиентов в офлайн-точках: магазине, кафе, офисе продаж. Выбираем «Посещаемость точек». Эта цель будет нормально работать, если вы предлагаете товар или услугу, покупку которой не обдумывают долго, а офлайн-точка находится в месте с высокой проходимостью. Иначе рекламный бюджет потрачен впустую.

Кстати, эти цели соответствуют воронке продаж:

Допустим, нам нужны теплые клиенты. Выбираем цель «Трафик». Называем кампанию по цели и площадке размещения.

Рекомендуем на этом этапе включить «Оптимизацию бюджета». Тогда Facebook после периода обучения автоматизирует показ рекламы и убережет вас от случайного слива денег. Период длится до двух недель и зависит от размера аудитории и тестового бюджета. Чем быстрее вы охватите рекламой статистически значимое количество пользователей, тем быстрее кампания обучится.

Для оптимизации понадобится задать дневной бюджет или бюджет на все время работы кампании. Мы рекомендуем задавать дневной бюджет. Тогда вы не потратите все деньги на рекламу в первый же день. Сумму поставьте исходя из общего запланированного бюджета, цены привлечения клиента в вашей нише и срока кампании.

После нажимаем кнопку «Продолжить».

Как запустить таргет в Инстаграм

Вы можете использовать для запуска кампании рекламный кабинет от Facebook. Этот способ подходит тем, кто не раз продвигался с помощью таргетинга – там можно рассортировать кампании по группам и удобнее управлять этим. Новички же могут запутаться. Для них я могу посоветовать официальное приложение Instagram. Примерный алгоритм действий следующий:

  1. Переходим на бизнес аккаунт. Только с ним можно сделать кампанию.
  2. Открываем Instagram и жмём по своей аватарке в правом нижнем углу.
  3. Касаемся трёх горизонтальных линий сверху справа.
  4. Переходим в раздел «Статистика».
  5. В самом низу интерфейса будет кнопка «Создать промоакцию». Жмём по ней.
  6. Выбираем запись из профиля.
  7. Выбираем, что мы хотим получить от этой акции: лиды, статистику или что-то ещё.
  8. Жмём «Продвигать» и задаём параметры целевой аудитории. Можно сделать это и автоматически.
  9. Задаём бюджет и длительность акции.
  10. Просматриваем пост перед его созданием и запускаем акцию, если всё верно.
Читайте также:  Как найти мастеров для салона красоты. Рассказывает Вероника Подгорная

Резюме по аудитории

Под резюме по аудитории подразумевается портрет ЦА. Он состоит из определенных критериев. Чем сложнее сам товар, услуга от рекламодателя, тем больше групп – они пересекаются или никак не связаны. Реклама также отличается по разным группам, даже если товар или услуга одна.

Рекомендации по аудитории составляет опытный таргетолог. Он оценивает каждый критерий ЦА, чтобы искать клиентов не только по целевому действию – переход на сайт, но с учетом, что необходимо увеличивать прибыль, а не только определенный трафик.

Настройка рекламного объявления

Теперь начинается самое интересное.

  • Кликаем на три горизонтальные полосы в левом верхнем углу и выбираем раздел Ads Manager.
  • Переходим в раздел «Объявления» и кликаем на зеленую кнопку «Создать».
  • Выбираем «Режим подсказок», так проще понять, что и для чего мы делаем. Когда наберетесь опыта можете пользоваться быстрым режимом.
  • Теперь выбираем цель нашего объявления. Т.е. какой результат мы хотим получить. Подброное описание целей покаызвается при наведении курсора на кружочек с латинской буквой «i». Если указали неверную цель, можно начать настройку объявления заново.
  • Задаем название и кликаем на «Настроить рекламный аккаунт».
  • Указываем часовой пояс, валюту, задаем страну и жмем «Продолжить».
  • Указываем «Место назначения» и «Оптимизацию для показа рекламы». У нас это «сайт» и «просмотр целевых страниц».
  • Затем настраиваем аудиторию, которой будет показываться ваше объявление.
  • Теперь настраиваем места, где будет отображаться реклама. Переходим к разделу «Места размещения» и убираем отметку с автоматической настройки на ручную.
  • Убираем галочки со всех лишних мест, оставляем только Инстаграм.
Настройка рекламного объявления
  • Также снимаем галочки с разделов Инстаграме, где не нужно показывать рекламу.
Настройка рекламного объявления
  • На последнем этапе устанавливаем период, когда будет показываться реклама. И жмем на кнопку «Продолжить».
Настройка рекламного объявления
  • Затем добавляем изображение и указываем текстовое описание поста.
Настройка рекламного объявления
  • Указываем url сайта, куда привлекаем пользователей.
Настройка рекламного объявления
  • И нажимаем внизу на зеленую кнопку «Подтвердить».
  • Осталось оплатить рекламную кампанию и можно наслаждаться результатом.
Настройка рекламного объявления

Устройство рекламного кабинета Facebook

При первом входе в рекламный кабинет Facebook кажется, будто разобраться в нем возможно только крутым программистам или обучившимся людям. Действительно, устроено там все не всегда логично.

Для первого запуска рекламной компании нужно:

  1. Зарегистрироваться в рекламном кабинете Facebook со своим личным аккаунтом;
  2. Создать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Для того чтобы обычный личный блог стал бизнес-страницей, в настройках своего Instagram-профиля нажми – Настройки ->Аккаунт ->Переключиться на бизнес-аккаунт;
  3. Привязать бизнес-аккаунт Instagram к рекламному кабинету Facebook — внутри кабинета;
  4. Настроить и запустить рекламную компанию.

В будущем первые 3 шага повторять необходимости не будет – нужно будет просто настраивать и запускать рекламу.

Регистрация начинается на главной странице бизнес-менеджера Facebook. При первом входе нажми на кнопку «Создать аккаунт»

Автоматически система перебросит тебя на форму авторизации – просто введи логин и пароль от страницы FB.

После регистрации в бизнес-менеджере перейди в «Настройки компании». Для этого нажми на шестеренку в верхнем правом углу экрана или кнопку «Настройки компании».

Перейди в «Аккаунты»- «Аккаунты Instagram» и нажми на кнопку «Добавить»

После нажатия кнопки «Добавить» потребуется авторизоваться в Instagram.

Прежде чем настраивать рекламу, посмотрим, что есть в рекламном кабинете. Чтобы увидеть все возможности сервиса, наведи на меню в левом верхнем углу.

Биллинг

Раздел, посвященный расходам и оплатам. Тут можно пополнить баланс, а также оплатить выставленный за рекламу счет. До запуска первой рекламы из раздела «Биллинг» можно настроить способ оплаты, то есть – ввести данные банковской карты, но делать это не обязательно – во время настройки первой рекламы facebook сам предложит привязать карту.

Читайте также:  С чего начать оформление медицинской книжки бесплатно

Ads Manager

Это и есть рекламный кабинет, из которого производятся настройки и запуски рекламных компаний.

Из рекламного кабинета можно создать новую кампанию, посмотреть статистику по уже запущенным объявлениям, приостановить показ, выгрузить отчет по рекламным кампаниям.

На главной странице Ads есть три вкладки:

  • кампании;
  • группы объявлений;
  • объявления.

Это три уровня рекламных публикаций – самый обширный это «Кампания», самый узкий – «Объявления».

Дальше в меню идут уже известные нам «Настройки кампании» — о них говорили выше, а также отчеты и настройки аудитории – это нам пока что не нужно.

Как вести Инстаграм в одном стиле

Чтобы запоминаться и выделяться на фоне конкурентов в своем городе, продумайте общий стиль всех ваших публикаций. Вот несколько принципов, которые помогут сделать придать вашей страничке единый стиль:

— синхронность фотографий по цветам, оттенкам и фильтру;

— фотографии одной цветовой гаммы располагать по диагонали или по вертикали;

— использование одного шрифта при нанесении надписи на изображение;

Как вести Инстаграм в одном стиле

— создание подложки для текста в выбранной вами цветовой гамме.

Не забывайте, что и сами тексты должны быть грамотными и структурированными. Не перегружайте посты смайликами, делите информацию на абзацы. Увлекайте читателя с первых строк вашего поста. Публикуйте хештеги так, чтобы они не отвлекали читателя от информации. Рекомендуется указывать два — три хештеги в тексте поста, остальные можно вынести в комментарий. Не переживайте, хештеги в отдельном комментарии работают точно так же, как и в самом посте.

Помните, профиль – это ваше лицо, визитная карточка. Представьте, что человек зашел не на вашу страничку в инстаграм, а в ваш салон. Общайтесь с ним приветливо, дайте ему ту атмосферу легкости и шарма, за которой он будет возвращаться к вам снова и снова. А быть может, станет постоянным клиентом и будет рекомендовать вас в качестве мастера своим друзьям и близким!

Советы по поиску клиентов

Используя вышеперечисленные способы наработки клиентской базы, основной задачей мастера является показать потенциальному клиенту выгоду, которую он получит при обращении.

Это должно быть явным преимуществом:

– удобное месторасположение;

– доступная стоимость;

– подарки, например, бесплатный массаж рук;

– уютная обстановка.

Поиск клиентов обязательно увенчается успехом, если мастер предложит множество способов записи, которые будут удобны и эффективны для всех. Например, можно создать форму обратной связи в социальных сетях, подключить мессенджеры и электронную почту, а также разработать лендинг или сайт-визитку.

Комплексный подход к поиску клиентов и любовь к работе – станет ключом к постоянной клиентской базе и популярности среди представительниц прекрасного пола!

При наличии вопросов и необходимости консультаций по продвижению услуг в бьюти-сфере, обращайтесь по контактным данным, указанные на моем сайте или задавайте в комментариях!

Смотрите также:

  • Как привлечь клиентов в салон красоты

    Одно лишь открытие бьюти-студии само по себе не гарантирует успеха в бизнесе. Необходимо привлечь как…

  • Как найти клиентов для грузоперевозок

    Грузоперевозки — перспективное направление бизнеса, которое сегодня избирают многие начинающие предприниматели. Высокая конкуренция, наличие…

  • Как риэлтору найти клиентов и квартиры?

    Поиски первого клиента — серьезная и важная задача, с которой начинающий риэлтор вынужден справляться, конкурируя…

  • Натяжные потолки: как найти клиентов

    Эта статья предназначена только для тех, кто хочет повысить продажи и снизить затраты на привлечение…

  • Как найти клиентов юристу: рабочие методы

    Главные трудности при продвижении на российском рынке юридических услуг связаны с тем, что у многих…