Должностная инсрукция для мастера ногтевого сервиса скачать

В сети можно найти довольно много кейсов в нише салонов красоты. Но такие, которые затрагивают все процессы комплексного SMM-ведения — от аудита ниши, создания рекламной воронки и общей стратегии в соцсетях до ведения проекта — встречаются редко.

Охрана труда и техника безопасности в парикмахерской

Каждый парикмахер в течение своего опыта не раз сталкивался с травмами на производстве — будь то порез от бритвы или ожог утюжком. Так часто охрана труда парикмахера в том или ином аспекте в ходе спешки и недостатка времени откладывается на второй план. Казалось бы, простые на первый взгляд вещи, на самом деле таят в себе скрытые опасности. Случалось ли вам пораниться, подхватывая на лету ножницы или в процессе укладки запутаться ногами в проводах? Многих травм можно легко избежать, если будет соблюдена элементарная инструкция по технике безопасности парикмахера.

Слайды презентации

Слайд 1

ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПАРИКМАХЕРА

Слайд 2

ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Электрооборудование, электроаппаратура и электроинструменты должны содержаться в исправном состоянии, быть безопасными в работе и иметь защиту при случайном прикосновении к токоведущим элементам. При обнаружении каких либо неисправностей работа с оборудованием должна быть прекращена до устранения этих неисправностей.

Слайд 3

Парикмахеру запрещается:

Разбирать электроаппараты, другое электрооборудование и производить самостоятельно какой-либо ремонт. Пользоваться для чистки электроаппаратов, имеющих нагревательные элементы, спиртом или средствами, в состав которых входит спирт. Категорически запрещается хранить легковоспламеняющиеся и горючие вещества в непосредственной близости от печей. Запрещается сушить белье на стационарных фенах.

Слайд 4

При уходе со своего рабочего места парикмахер обязан выключить местное индивидуальное освещение и нагревательные приборы. Все электронагревательные приборы должны иметь огнеупорные подставки. Запрещается пользоваться суррогатными вставками(«жучками») вместо сгоревших электропробок. Запасной выход всегда должен быть свободным. Курить и зажигать спички разрешается только в отведенных для этого местах. Каждая парикмахерская должна быть оснащена огнетушителями.

Слайд 5

Техника безопасности при работе с электроинструментом.

Перед началом работы с электроаппаратурой мы проверяем исправность: розетки, шнура, вилки, корпуса аппаратуры. Не отвлекаться при работе. Хранить в футляре. Не ложить в близи легковоспламеняющегося предмета. Если это сушуар, то перед началом работы смотрим наличие резинового коврика под ногами клиента, заземленность сушуара, исправность всех составных частей. при сушке волос, на голову клиента предварительно надеваем сеточки. во избежание затягивания волос в сушуар.

Слайд 6

При пользовании режущими инструментами нужно:

Хранить их в специальных футлярах. Не передавать режущий инструмент в открытом виде. Не допускать их хранения в карманах. Не оставлять в открытом виде на туалете.

Слайд 7

Дезинфекция инструментов

Для того чтобы инструменты не стали источником заражения, их необходимо периодически обеззараживать. Существует два вида обеззараживания— стерилизация и дезинфекция. Стерилизация — это самый эффективный способ уничтожения бактерий при помощи высокой температуры. Для этого используют плотно закрывающийся сосуд-автоклав.

Слайд 8

Дезинфекция — это уничтожение бактерий с помощью специальных растворов— дезинфектантов. Одни из них обладают только бактерицидными свойствами(уничтожают бактерии), другие — фунгицидными (уничтожают грибки), третьи —обладают обоими качествами.

Слайд 9

В салонах для дезинфекции используются следующие растворы:

спирт этиловый (не ниже 70′); хлорамин (0,5%-ный); хлорная известь (для дезинфекции помещений); перекись водорода (3-6%-нал); спиртовой настой йода.

Слайд 10

Чтобы полностью обеззаразить инструменты, их необходимо погрузить в раствор. Перед погружением все предметы следует очистить от волос, крема ,масла и т. п., так как инструменты, подлежащие стерилизации, должны быть чистыми и сухими. Сейчас во многих салонах используются стерилизаторы с ультрафиолетовым облучением, которые обеззараживают поверхность инструментов в течение 30минут. Если в процессе работы клиент будет поранен, надо постараться, чтобы не произошло соприкосновения кожи рук с его кровью, а инструменты следует промыть водой и хорошо продезинфицировать. Для дезинфекции ран применяется растворы йода, перекись водорода, этиловый спирт.

Читайте также:  Наращивание ногтей в домашних условиях для начинающих пошагово

Слайд 11

Кровоостанавливающие средства способствуют быстрому свертыванию крови. В салонах для этого используются квасцы, которые представляют собой насыщенные растворы сернокислого аммония. Приготавливаются квасцы следующим образом: в небольшую емкость с перекисью водорода небольшими порциями всыпаются кристаллы сернокислого аммония до того момента, пока кристаллы не перестанут растворяться, то есть пока раствор не станет насыщенным. Использование кровоостанавливающего карандаша в салоне не рекомендуется, так как в этом случае нет гарантии полной стерильности.

Общие требования СанПиН к салону красоты

Безопасность и защита от передачи инфекционных болезней обеспечивается салонами красоты в ходе комплекса мероприятий. Как правило, за их проведение и соблюдение назначают ответственное лицо – одного сотрудника, который контролирует ход гигиенических и санитарных мероприятий.

Актуальные требования СанПиН к салону красоты:

  1. Салон красоты может быть открыт в отдельном здании, в торговом центре в виде отдельного зала или в жилом доме. В последнем случае для кабинета должен быть организован отдельный вход и автономная вентиляционная система.
  2. Салон красоты должен включать в себя зал для клиентов и вспомогательные помещения. Это комната отдыха для персонала, кладовая для хранения инвентаря и расходных материалов, санузел. Требования к их минимальной площади не предъявляются. Если в парикмахерской нет возможности организовать отдельное помещение для дезинфекции, то для выполнения законодательных требований следует выделить отдельную зону с раковиной.
  3. В парикмахерских обязательно должна быть проведена центральная система канализации и водоснабжения, горячая вода в течение всего года. На случай временных отключений и аварий следует установить водонагреватель.
  4. Внутренняя отделка салона красоты должна быть выполнена сертифицированными безопасными материалами. Владельцу заведения необходимо сохранять документы на всю продукцию.
  5. Поверхности рабочих столов, мебели, стен, потолка и пола должны быть гладкие, устойчивые к дезинфицирующим средствам и влажной обработке.
  6. Для обеззараживания воздуха необходимо установить настенные или иные бактерицидные облучатели.
  7. В салонах красоты и парикмахерских должен быть достаточный запас расходных материалов, чистого белья, спецодежды и одноразовых салфеток.
  8. Для утилизации и временного хранения волос их упаковывают в герметичные одноразовые пакеты.

Одно из важных требований СанПин к салонам красоты – наличие мощной автономной вентиляционной системы, которая защитит персонал и клиентов от вредных химических компонентов, выделяющихся в ходе работы. Кондиционеры можно предусмотреть для помещений, где наблюдается некомфортная температура зимой и летом.

В зависимости от рода деятельности (парикмахерская, маникюрный или педикюрный салон) для безопасности работников важно соблюдать конкретные нормы по освещенности. В случае несоответствия контролирующая инспекция выпишет мероприятия по устранению нарушений, обяжет работодателя выплачивать персоналу компенсацию за вредные условия труда. Светильники в обязательном порядке комплектуют защитной арматурой. В зале можно установить только общее или комбинированное (общее с местным) освещение.

Требования к оборудованию парикмахерских салонов:

  1. Все поверхности мебели (раковины, туалетных столиков, кресел, зеркал) должны быть гладкими для оперативной и легкой обработки дезинфицирующими препаратами.
  2. Электрические розетки должны быть заземлены и исправно функционировать.
  3. Запрещено применять в работе электрические приборы с поврежденным кабелем или корпусом, при нарушениях целостности штепсельной вилки или других отдельных элементов. Оборудование должно быть полностью безопасно для сотрудников и посетителей.

В парикмахерских залах нельзя допускать оказание других услуг по уходу за телом. Косметические процедуры, маникюр и педикюр следует перенести в другую комнату. Около каждого рабочего места устанавливают удобные кресла, раковину для мытья волос, туалетные столики.

Что необходимо для качественной дезинфекции

Для проведения процедуры дезинфекции парикмахерского инструментария используют сухожаровой шкаф. В таком шкафу под воздействие высокойтемпературы дезинфицируется инструменты и другой инвентарь.

Дезинфицируют инструмент с помощью ультрафиолетовых ламп. Лучи ультрафиолета направляют на инструмент и на его поверхности гибнутьбактерии.

Вопрос чистоты инструментария важен для сохранения нашего здоровья. Во избегания распространения или заражения болезней, которые передаются через кровь, сейчас очень часто в салонах высоко и среднего класса используют одноразовый инструмент, который необходимо утилизировать сразу после единоразового использования.

Что необходимо для качественной дезинфекции

Парикмахерский салон – место массового посещения, где оказываются услуги различного характера (стрижки, укладка прически, покраска, тонирование, услуги по уходу за волосами). Для каждого мастера визитной карточкой является соблюдение гигиенических норм с инструментом, а также содержание в идеальной чистоте рабочего места.

Что необходимо для качественной дезинфекции

Для каждой категории инструмента, будь то ножницы, утюжок, машинка для стрижки и расчески имеется оптимальный способ обеззараживания. Нормы СанПин 2020 по обработке парикмахерских инструментов

Что необходимо для качественной дезинфекции

Нормы СанПин – это установленные надзорным органом рекомендации по дезинфекции парикмахерских инструментов. Они определяют перечень манипуляций, веществ и возможность физического, химического воздействия на орудие труда мастера. Химические составы для обеззараживания используются исключительно в разведенном виде, процентное соотношение основного средства определяется его характером и составом.

Что необходимо для качественной дезинфекции

Применимо привлечение сторонних организаций по оказанию услуг дезинфекции специализированного инструмента парикмахера.

Что необходимо для качественной дезинфекции

На смену утратившему силу в 2010г. старому СанПину сейчас действует новый СанПиН Нормы по обработке санитарных инструментов указаны в нем в главе 9.

Что необходимо для качественной дезинфекции

Скачать СанПиН

Что необходимо для качественной дезинфекции

Подробнее узнать о новом СанПине можно из видео:

Что необходимо для качественной дезинфекции

Советы и мастер-классы

Тип: обучающий контент.

Советы и мастер-классы

В советах и мастер-классах вы рассказываете клиентам, как правильно сделать что-либо самостоятельно — уложить волосы, ухаживать за кожей рук в холодную погоду, покрыть ногти гель-лаком.

Читайте также:  Продвижение beauty-индустрии в социальных сетях: что нужно знать

Публикуя такие посты, вы решаете сразу две задачи — формируете лояльность и повышаете доверие к вам как к профессионалам своего дела.

Советы и мастер-классы

Например, можно опубликовать результат работы вашего мастера, а в тексте рассказать, как ухаживать за ламинированными бровями или ресницами.

Это полезная информация, за которую подписчики скажут спасибо. Ссылка на пост

Советы и мастер-классы

Многие хотели бы, чтобы эффект от очищающих, омолаживающих и других процедур сохранялся как можно дольше. Но не все знают, что продлить его можно поддерживающими мероприятиями дома. Об этом тоже можно рассказывать в обучающих постах.

Рецепты домашнего ухода за кожей — однозначно в «сохраненки»! Ссылка на пост

Советы и мастер-классы

Помимо постов, которые пусть и косвенно рассказывают о ваших процедурах, не забывайте публиковать то, что подписчики могут просто сделать дома сами. Ничего страшного, что тут вы ничего не продаете, зато напоминаете о себе и формируете лояльность.

Укладка в домашних условиях — неплохая тема для такого обучающего поста. Ссылка на пост

Советы и мастер-классы

Длинные посты и подробные ролики иногда полезно разбавлять лаконичной инфографикой. В этом формате можно представить самую разную информацию, которая может быть интересна аудитории салона красоты — особенности типов кожи, схему нанесения красивых стрелок или заплетания французской косы.

Понятия не имела, зачем нужны все эти насадки в наборе для маникюра. Ссылка на пост

Советы и мастер-классы

Юмор и ситуативный контент

Тип: развлекательный контент.

Советы и мастер-классы

Часто в бизнес-аккаунтах пренебрегают развлекательным контентом, а зря. Люди заходят в соцсети, чтобы расслабиться и развлечься, так почему бы им не сделать это именно на вашей странице. К тому же, тематический юмор и ситуативные посты совершенно не мешают продавать, напротив.

Я делала эту статью в период Хэллоуина, поэтому в ленте мне попалось очень много постов на эту тему. Так владельцы аккаунтов и про сезонный тренд не забыли, и свою работу показали, разместив результат окрашивания для тематической вечеринки.

Советы и мастер-классы

Сложное окрашивание демонстрирует мастерство стилистов. Ссылка на пост

Шутки и мемы на тему красоты, моды, работы салонов красоты тоже имеют право на существование. Правда, тут надо быть осторожными — в эпоху, когда за посты в соцсетях приходится публично извиняться даже крупным брендам, трудного кого-то не обидеть.

Советы и мастер-классы

Например, можно понаблюдать, как меняется мода на брови в последние 30 лет. Ссылка на пост

Показать процедуру с необычного и забавного ракурса — еще одна идея в копилку тем, кто ведет аккаунт салона красоты. Это не значит, что таких постов должно быть много. Но череду однотипных фотографий с ноготочками и бровями надо чем-то разбавлять 😉

Советы и мастер-классы

Правда, для такого поста лучше фотографировать сотрудника или спросить разрешения у клиента. Ссылка на пост

Бэкстейдж

Советы и мастер-классы

Тип: развлекательный и продающий контент.

Читайте также:  Продвижение beauty-индустрии в социальных сетях: что нужно знать

В работе мастеров маникюра, парикмахеров и массажистов можно увидеть не только результат, но и процесс. И за последним иногда бывает очень интересно наблюдать. Публикуя периодически такие видео процесса, вы повышаете не только доверие, но и вовлеченность подписчиков в ваш контент.

Советы и мастер-классы

Видео мастера за окрашиванием бровей. Ссылка на постТелевизор с мультфильмами вместо зеркала — такое обязательно нужно показать. Ссылка на пост

Советы и мастер-классы

События из корпоративной жизни — еще один формат контента, который позволяет лишний раз напомнить о себе и познакомиться поближе. Конечно, таких постов не должно быть много — поздравляйте подписчиков с праздниками, сотрудников — с днями рождениями, рассказывайте о пополнениях в команде.

Атмосферный ситуативный пост. Ссылка на пост

Не будет лишним рассказать и показать те части рабочего процесса, которые действительно волнуют потенциальных клиентов. Например, этап обработки и стерилизации инструментов — это про безопасность, и для многих это очень важно. Опубликуйте пост о том, как вы обращаетесь с инструментами и гарантируете стерильность и безопасность.

Подробный пост может развеять опасения. Ссылка на пост

Или создайте подборку актуальных Историй, чтобы они всегда были на виду в качестве вашего конкурентного преимущества.

Вероятно, ваши конкуренты делают все точно также, но только вы сказали об этом

Требования к размещению салона красоты и СПА

Один из часто задаваемых вопросов, разрешает ли санстанция размещать такую организацию в жилом помещении? Ответ положителен. Парикмахерская и все виды салонов красоты могут размещаться на цокольном (подвальном)/первом (втором) этаже жилого здания, а также:

  • в отдельном здании/сооружении;
  • встроенно-пристроенной части дома;
  • в ТРЦ;
  • в медицинских и оздоровительных комплексах на любом этаже, основной упор СЭМ делается на соблюдение норм и правил гигиены и эпидемиологии.
  • комплексах, не имеющих естественной инсоляциию.

В последнем случае СЭС очень строго относиться к обеспечению санитарных норм по искусственному освещению. Настаивает на использовании ЛДС (осветители дневного света, обладающие улучшенной светопередачей) и соблюдении всех микроклиматических показателей на комфортном уровне.

Инстаграм

Первое, на что мы обратили внимание, — описание. Вот, как оно выглядело:

Описание инстаграм-аккаунта Сахары

Здесь было несколько проблем:

— не отражалось УТП.

— отсутствие объяснения ссылки.

Но больше всего бросались проблемы с контентом и оформлением. Ниже — то, как выглядела сетка постов:

Старое оформление постов в Инстаграме

Здесь также был ряд проблем:

— отсутствовало единое визуальное оформление.

— прямые продающие тексты.

Мало того, что сделаны были не профессионально, так еще и результат “до” заглавной картинкой явно отпугивал желание прочитать пост.

Регистрация мастера маникюра в качестве самозанятого

Физическим лицам для оформления статуса нужно встать на учет в качестве налогоплательщика. Это можно сделать через специальное приложение ФНС «Мой налог». Мастера маникюра, оформленные как ИП, но не имеющие наемных сотрудников, тоже могут стать самозанятыми, если обратятся в налоговую службу о смене режима деятельности. Самозанятые маникюр могут делать как на дому, так и в салоне.

Оформить самозанятость можно разными способами:

Регистрация мастера маникюра в качестве самозанятого
  • Через приложение «Мой налог». Потребуется номер ИНН, через личный кабинет налогоплательщика придется пройти процедуру верификации. В приложении нужно выбрать вид деятельности и регион, отсканировать паспорт с фотографией. Перед завершением процедуры обязательно перепроверить введенные данные.
  • Через Портал Госуслуги. Паспорт не потребуется, нужно войти на сервис под своей учетной записью.
  • С помощью приложения «Сбербанк Онлайн». Регистрация доступна на вкладке «Свое дело». В мобильном приложении ее можно найти в разделе «Платежи», на ноутбуке или компьютере – в разделе «Прочее».
  • Через личный кабинет налогоплательщика. Сделать это можно с любого устройства. Для получения доступа нужно ввести номер телефона, придумать пинкод, если вы не зарегистрированы.

Это самые популярные виды регистрации, но такую процедуру можно пройти также в приложениях некоторых других банков – Тинькофф, Восточный, Совкомбанк, Альфа-банк.